Рубрика Ваша практика

Ваша стоматологическая практика: работа с пациентами, маркетинг для стоматологов, реклама стоматологических услуг, цикл продаж, собственное здоровье.

Как музыка действует на ВНС и психологическое состояние пациента при хирургических вмешательствах? Результаты экспериментального исследования

Музыка способна задавать настроение, это ни для кого не секрет. Наверняка вы тоже можете вспомнить моменты, когда ваши мысли и их тональность следовали за музыкой. Музыкальное сопровождение стоматологического лечения – в меру распространённое явление, однако те клиники, в которых пациентам предлагают слушать музыку, пребывая в кресле, опираются, видимо, на интуицию, так как научных выкладок на эту тему нет. То есть не было до недавнего времени: японские учёные восполнили этот пробел и выяснили, так ли полезна музыка в стоматологическом кабинете и какие именно произведения стоит предлагать пациентам.
Читать

Стул-седло для стоматолога: реально полезная вещь или продукт маркетологов, работающих на производителей? Систематический обзор исследований

Стул-седло считается многими насущной необходимостью для стоматолога, зубного техника и, в принципе, любого человека, работа которого описывается прилагательным «сидячая». Однако в современном мире победившего маркетинга лучше усомниться в мнении большинства и перепроверить заверения производителей на соответствие реальности. Что и сделали исследователи из Бразилии.
Читать

Основы дентальной (и не только) фотографии: диафрагма, выдержка, ISO (видео)

Студенты факультета стоматологии Калифорнийского университета сняли ролик об основах дентальной фотографии для канала Американской ассоциации студентов-стоматологов. Мы сделали для этого ролика русские субтитры и суммировали его суть в текстовом виде (см. ниже). Видео будет полезно как начинающим, так и тем, кто уже практикует дентальную фотографию, но хочет освежить свои знания основ этого фотоискусства.
Читать

Идеальная приёмная стоматологической клиники: мебель

Приёмная, зона ресепшн, комната ожидания – место, где многие ваши пациенты проводят немало времени. Понятно, что в идеальной практике люди практически с порога клиники должны попадать к вам в кресло, но жизнь всегда вносит свои коррективы, меняющие график. В общем-то, даже если пациенты задерживаются в приёмной вашей клиники всего на пять-десять минут, лучше сделать их пребывание там максимально приятным и удобным. Отсутствие отрицательных эмоций на этом этапе посещения положительно скажется на ваших отношениях с ним в общем и целом. Итак, какой должна быть приёмная, созданная для удовлетворения потребностей большинства пациентов? Рассмотрим первый аспект: мебель.
Читать

Стоматологическая практика без простоев и кассовых ям: как продавать гигиену?

Профессиональная чистка зубов – процедура, набирающая популярность среди стоматологов. Причины вполне понятны: результат чистки предсказуем, временные и трудовые затраты значительны, но вполне соответствуют вознаграждению, плюс – никаких переделок за свой счёт. Однако убедить пациентов в необходимости профессиональной чистки зубов не всегда просто. Вам как профессионалу, конечно, понятно, что эта процедура требуется практически каждому человеку, но как объяснить значение профессиональной чистки зубов пациенту? У нас есть несколько советов.
Читать

Как превратить дентофоба в лояльного пациента?

Обратимся к Википедии: «Дентофобия (стоматофобия) – боязнь стоматологического лечения. Пациенты, страдающие дентофобией, часто обращаются к стоматологу только в крайних случаях, таких как острая зубная боль или воспаление». И дальше: «Сегодня боязнь перед стоматологом различной степени испытывает не менее одной трети населения мира, т. е. практически каждый третий». В среднем, каждый третий ваш пациент боится вас. Давайте посмотрим, как работать с такими людьми и – задача максимум! – превращать их в лояльных пациентов.
Читать

Ролики на YouTube как маркетинговый инструмент: 8 советов

Как вы, скорее всего, знаете, у Стоманета есть YouTube-канал. Там мы публикуем ролики на разные профессиональные темы, от стоматологических лайфхаков до пошаговых протоколов. Для этих роликов мы делаем русские субтитры, чтобы всё было понятно тем из вас, кто не столь силён в английском.
Читать

Научное подтверждение ваших предположений: воздух лаборатории и стом. клиники перенасыщен микроскопическими частицами

Задумываясь о собственном здоровье, вы наверняка предполагали, что в воздухе вокруг вашего рабочего места витает множество разнообразных вредных частиц. Исследователи из Словении выяснили, что опасность действительно существует, причём не важно, где именно вы работаете, у кресла, в зуботехнической лаборатории или приёмной.
Читать

Практическая дентальная фотография: основы и частые ошибки (видео + протокол)

Уилл Шмидт, сертифицированный ассистент стоматолога (RDA, registered dental assistant), делится своим опытом интеграции дентальной фотографии в процесс стоматологического лечения. Уилл рассказывает о ракурсах, положениях пациента, инструментарии, а также ряде ошибок, которые часто допускают стоматологи и их ассистенты, ведущие фотопротоколы.
Читать

Расскажи пациенту: почему необходимо чистить не только зубы, но и язык?

Скажем, вы чистите зубы дважды в день, утром и вечером, а также периодически пользуетесь зубной нитью и стараетесь полоскать рот после каждого приёма пищи. Значит ли это, что вы делаете всё, что нужно, чтобы сохранить здоровье полости рта? Нет. Ведь помимо зубов, в полости рта есть ещё и язык, и его тоже нужно чистить.
Читать

Эффективное взаимодействие стоматолога и ассистента: 5 советов (видео)

Д-р Уильям Надера (William Nudera), практикующий стоматолог и лектор из США, делится рядом советов, позволяющих повысить эффективность работы в 4 руки. Предлагаемые советы просты в применении и не требуют дополнительного оборудования и т.п.
Читать

Расскажи пациенту: почему возникает сухость во рту, чем она грозит и что с ней делать

Сухость во рту – неприятное состояние, однако неприятности, с ним связанные, не ограничиваются простым дискомфортом. Ксеростомия (медицинское обозначение сухости во рту) означает отсутствие или малый объём слюны в ротовой полости, а слюна играет важную роль.
Читать

Стерилизация и обработка инструмента в стоматологическом кабинете: мифы и реальность

«Чистота – залог здоровья». Данную поговорку часто можно услышать в различных житейских ситуациях, но особый смысл она приобретает во врачебной практике. Д-р Мари Т. Флюент (Marie T. Fluent, DDS), стоматолог с 30-летним стажем, собрала 5 распространённых мифов об обработке инструмента в стоматологии и привела опровержения каждого из них, основываясь на указаниях профильных организаций (ADA, CDC).
Читать

Электрические зубные щётки: заблуждения и реальное положение вещей

В профессиональном сообществе, мнение об электрических зубных щётках довольно однозначное. Большинство профессиональных стоматологов соглашается с тем, что электрическая зубная щётка лучше справляется с чисткой зубов, чем щётка обычная. Однако заблуждения, свойственные потребителям, порой можно услышать и в разговорах стоматологов. Давайте рассмотрим самые распространённые из них и выясним, как же дела обстоят на самом деле.
Читать

Удовольствие от работы: исследователи выяснили, какие факторы делают клинику любимым местом врачей

В журнале Health Affairs опубликован отчёт об интересной работе, в рамках которой группа американских исследователей выясняла, что именно влияет на удовлетворённость врачей своим рабочим местом, что заставляет их с радостью бежать на работу, а что, наоборот, вызывает стресс и приводит к профессиональному выгоранию.
Читать

Как проверить работоспособность ультразвуковой мойки (видео)

Ультразвуковая мойка, или ультразвуковая ванна -- удобное устройство для очистки инструмента. Но, как и любое техническое приспособление, она может поломаться, причём понять, работает ваша ультразвуковая мойка или нет, не так просто. Команда ресурса HygieneEdge сделала небольшой ролик, в котором демонстрируется способ проверки работоспособности ультразвуковой мойки. А мы сделали для этого ролика русские субтитры.
Читать

Стресс в работе стоматолога: как с ним бороться? 10 советов

Даже те, кто работает не первый десяток лет, вряд ли станут отрицать тот факт, что стоматология – вид деятельности, сопряжённый с высокой стрессовой нагрузкой. Причин тому – множество, все они в той или иной мере очевидны. В этом материале мы собрали 10 советов, которые позволят вам нивелировать влияние некоторых из этих причин и понизить уровень стресса на работе. Особого порядка в перечислении этих советов нет, каждый из них самостоятелен и может применяться отдельно от других. Материал получился довольно объёмным, так что, может быть, изучать его лучше в несколько подходов.
Читать

Маркет на Клубе стоматологов: как удобно выбрать товары по честной цене и с выгодой?

Интернет стабильно проникает в стоматологическую индустрию и благодаря развитию электронной коммерции мы наблюдаем увеличение количества интернет-магазинов по продаже стоматологических материалов, инструментов и оборудования. Сегодня руководителю клиники, врачу или менеджеру по закупу уже не требуется приезжать или звонить в офис торговой компании для заказа, а нужно лишь зайти на сайт, положить нужные товары в корзину и оформить заказ.
Читать

Неотложная помощь в стоматологии: советы практика

Вероятно, каждому стоматологу приходилось сталкиваться с неотложными состояниями пациентов в своей практике. К таким состояниям относятся обмороки, анафилактический шок, приступы астмы, эпилептические припадки и т. д., вплоть до инфаркта. В подобных ситуациях, главное – знать, что делать и действовать быстро. В сети есть хорошие материалы, в которых описываются как сами состояния, так и их причины и алгоритмы оказания неотложной помощи, например:
Читать

Эффективная стоматология в 4 руки: оптимизация движений и зоны активности

В материале «Эргономика в эндодонтии: лоток и работа с ассистентом (видео)» мы вкратце описывали классификацию движений, предложенную авторами курса Increasing Productivity by Effective Use of Four-Handed Dentistry (НМО-ресурс Dentalcare.com). Эта классификация, судя по всему, принята на вооружение многими стоматологами и их ассистентами: никаких альтернатив ей поиск в сети не даёт. В данной статье мы рассмотрим эту классификацию подробнее. Кроме того, здесь вы найдёте рекомендации по оптимизации движений и описание концепции зон активности стоматолога и ассистента. Цель этих описаний и рекомендаций – помочь вам добиться максимальной эффективности во взаимодействии врача и ассистента.
Читать