Согласно официальной статистике, население Тюмени — немногим менее 900 тысяч человек. Сам город развивается и растёт. В таких условиях работы принципиально хватает всем стоматологиям, но простои всё же случаются. Одна из клиник города обратилась за решением этой проблемы в агентство 32top, и результат не заставил себя ждать.
Продвижение стоматологии: исходные данные
- Клиент — небольшая стоматология в г. Тюмень, ценовая категория «эконом».
- Основные направления услуг: терапия, ортодонтия и хирургия.
- Конкурентность по географическому расположению — средняя.
Задача: увеличить число обращений от первичных пациентов.
Период проведения работ — 3 недели, за исключением сбора отзывов от пациентов клиники, который производится на регулярной основе.
Продвижение стоматологии: работы
Интегрировали расписание
Первым делом вывели онлайн-расписание. Это позволило пациентам самостоятельно записываться к врачу на удобное время. Пример вывода онлайн-расписания можно посмотреть на списке стоматологий. В тот момент такую возможность предоставляли всего 2-6 клиник на первой странице в зависимости от услуги. За счет блока с онлайн-расписанием стоматология стала заметнее и смогла получить больше заявок от новых пациентов.
Проработали список услуг
Каждая услуга на сайте 32top имеет свою аудиторию и трафик из поисковых систем Яндекс и Google. За счет добавления полного прайса удалось расширить охват и видимость по всем направлениям клиники. С учетом ценообразования конкурентов и по согласованию с заказчиком скорректировали цены по части услуг. Параллельно запустили 2 акции по приоритетному направлению — ортодонтии, что позволило добиться дополнительного интереса целевой аудитории.
Дополнили информацию о врачах
Разместили всех врачей клиники на 32top с подробной информацией: стаж, сертификаты и дипломы об образовании, специализации, работы, фотографии и другое. За счет проработки страниц специалистов увеличили % конверсий в 4 раза.
Проработали триггеры карточки клиники на 32top
Добавили все преимущества, которые выделяют клинику, увеличивают интерес и количество переходов на карточку. Они выводятся как в общем списке клиник https://www.32top.ru/stomatologii/, так и внутри карточки. Указали полную информацию о времени работы и расположению. Разместили фото клиники, а также работы в формате до/после в раздел портфолио.
Отзывы
На старте работы у клиники было размещено всего 2 отзыва. С помощью колл-центра 32top удалось собрать 7 актуальных отзывов от записавшихся пациентов. Их наличие — один из важнейших факторов при выборе клиники, поэтому операторы звонят пациентам на регулярной основе.
Продвижение стоматологии: результат
Спустя 1 месяц продвижения получены следующие результаты:
- 540 просмотров страницы клиники (рост в 10 раз)
- 214 просмотров страниц докторов клиники (рост в 2 раза)
- 75 звонков в клинику (рост в 8 раз)
- 39 заявок на прием (рост в 19,5 раз)
Хотите наладить постоянный поток пациентов и избавиться от простоев? Обращайтесь в 32top (география не имеет значения):
